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FAQ 

1. Que partes pueden Uds realmente surtir?
    Respuesta: Podemos surtir todos los repuestos para motocicletas y scooters
                         fabricadas en China, previo pedido. Ud debera enviarnos su lista
                         de requerimientos y le daremos puntual respuesta.
 
2. Que tiempo tardan en cotizar y enviar los repuestos?
    Respuesta: Usualmente podemos cotizar en 10 dias habiles y entregar a despacho
                       en 25 dias, por favor consulte nuestra pagina Compras-Pedido aqui.
 
3. Como cotizan, puesto en mi pais o en China?
    Respuesta: Los precios son FOB China. Ud debera contactar a su agente para que
                         tramite el envio a su pais, pero podriamos apoyarle con nuestro agente
                         si asi lo requiere, pero Ud debera contratar algun agente local que le
                         ayude con el permiso de importacion y el cruce de su aduana y traslado
                         del producto a su domicilio. Esto significa que al precio FOB habra que
                         agregarle el costo del flete a su pais, los impuestos en su pais, los gastos
                         de aduana y gastos de transportacion a su pais y hasta su lugar.

4. Que hacer para recibir cotizaciones e iniciar el negocio?
    Respuesta: Nos debera enviar listado de las partes que requiere, de ser posible con
                         referencias de catalogo, si no lo tuviese, podriamos enviarle uno, si nos
                         envia fotos de los modelos de motos o motonetas que quiere trabajar.
                         Nosotros le enviaremos cotizacion con los minimos de compra y los mejores
                         precios una vez que nos confirme cantidades. Tras Ud aceptar nuestra
                         cotizacion, le enviaremos un borrador de Pedido (Proforma Invoice=P/I)
                         la cual debera firmar, devolvernosla y efectuar su pago de anticipo, enviandonos
                         copia del pago bancario via email.
 
5. Una vez que este listo mi pedido que hacer?
    Respuesta: Cuando tengamos listas sus partes, le avisaremos y enviaremos un listado
                         detallado para que nos confirme que todo esta correcto. Ud debera pagar
                         entonces el saldo y enviarnos la copia del deposito bancario via email.
 
5. Como estar seguro que Uds enviaran las partes solicitadas?
    Respuesta: Cuando Ud reciba el listado detallado Ud podra comprobar graficamente
                         que las partes son las solicitadas, por otra parte no tenemos quejas a ese
                         respecto, pero si existiese un error involuntario de nuestra parte, en el pedido
                         siguiente le repondremos las partes afectadas, sin costo, previa demostracion
                         de su parte con fotos y descripcion tecnica del problema.
 
6. Que documentos enviaran y por que medio para liberar mi mercancia?
    Respuesta: Nosotros seremos responsables de enviarle la mercancia debidamente empacada,
                         con los siguientes documentos: Factura, Lista de empaque, Certificado de Origen y
                         Bill of Lading (documento del envio por via maritima), Con ellos Ud no tendra ningun
                         problema para pasar su aduana. Aqui lo importante es que la mercancia descrita en
                         la lista de empaque y factura correspondan, al detalle la primera y en general la
                         segunda, coincidan con lo que haya sido enviado.
                         Los 4 documentos antes mencionados operaran asi: cuando recibamos en China el
                         pago el saldo le enviaremos las copias de Factura Original y de Lista de empaque y
                         cuando el contenedor haya sido enviado, pocos dias despues le estaremos enviando
                         la B/L y el Certificado de Origen, primero en copia via email y luego los originales a la
                         direccion que nos debera dar para recibir envios y documentos. Una vez enviados los 
                         productos Ud ya con los 4 documentos en mano, podra liberar su mercancia en cuanto
                         llegue a su pais.
 
7. Desde que puerto embarcan la mercancia?
    Respuesta: Los embarques son desde Shanghai, nosotros recolectamos partes para su pedido
                         en ciudades como Chongqing, Guangzhou y Zhejiang province. Los productos los
                         revisamos y enviamos a carga de contenedor donde este la mayor parte de las partes.
                         Pero la salida de todos sus productos son por el puerto de Shanghai.
 
8. Cual es el pedido minimo?
    Respuesta: Nosotros siempre recomendamos a nuestros clientes a cargar por contenedores de 20
                         pies o 40HQ pues asi el costo es menor por concepto de flete, pero podemos aceptar
                         pedidos desde 30,000usd. Usualmente un contenedor de 20 pies con repuestos es igual
                         a pedidos de 35,000 o 45,000usd y uno de 40 HQ estaria en un equivalente de 55,000 a
                          75,000usd, pero podemos respetar un pedido inicial de 15,000usd que seria enviado
                         via LCL (menos de un contenedor) y nosotros le confrirmariamos tiempo de envio.
 
9. Hay minimos de compra por cada repuesto?
    Respuesta: Si, le anotaremos en la cotizacion la cantidad minima a comprar por partida.
 
10. Puedo usar mi propio empaque y logo?
    Respuesta: Usualmente enviamos todo en empaque institucional de calidad sin marca o bien con la
                         nuestra, pero dependiendo de cantidades y monto del; pedido podemos aceptar hacer
                         un empaque en blanco con su logo, o bien si sus pedidos son repetitivos y de buen monto
                         podemos seguir su propio empaque, logo y toda instruccion.
                         Nuestro empaque es de buena calidad y estamos seguros no habra reclamacion, tambien
                         seremos muy cuidadosos en la rotulacion de sus partes en el interior y exterior de los
                         paquetes de acuerdo a sus instrucciones.
 
11. Como me contacto con Uds?
      Respuesta: Contacto: Srta. Yannan (Gerente para Sudamerica)
                           Telefono:0086-18980093528
                           Correo: 
cqmotopartsale023@yahoo.com

 


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